【WOW U】ガイド▶︎観光客の返信をもっとスムーズに。新機能リリース予定！

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EXestではこのたび、WOW Uガイドの皆さまが観光客とのやりとりをよりスムーズに進められるよう、新たに「返信テンプレート機能」を追加いたします。

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リリースは９月第１週を予定しています。

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返信テンプレート機能とは

観光客からの問い合わせに対し、定型文をベースに返信できる仕組みです。

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ガイドを引き受けられない場合でも、簡潔かつ丁寧に返答できるので、やりとりの負担を減らせます。

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なお、ガイドを引き受けられない場合、ガイドさん自身がWOW Uに所属する別のガイドさんをリコメンドすることも可能です。

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紹介した案件が成立すれば、報酬の一部が紹介したガイドさんに還元されます。

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従来は、ガイドさんが案件を引き受けられない場合、ガイド案件そのものが立ち消えになってしまう状況がありました。

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新機能があれば、断るときでも仲間ガイドを紹介可能。旅行者は別のガイドとつながり、紹介したガイドにも報酬の一部が入ります。

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「断って終わり」にならない、新しい仕組みです。９月の新機能リリースにぜひご期待ください！

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